Retourneren

Retourneren binnen zichttermijn

Bij koop op afstand heeft u als consument recht op een zichttermijn van 14 dagen. Binnen dit tijdsbestek kunt u producten zonder opgave van reden kosteloos ruilen of retourneren. Om gebruik te kunnen maken van het zichttermijn dient u u wel rekening te houden met enkele spelregels.

  1. U mag het product tot 14 dagen na ontvangst bekijken en beoordelen. Tijdens deze periode mag u het product bekijken zoals u dit ook in een fysieke winkel zou doen. Producten mogen dus niet in gebruik worden genomen.

  2. Producten dienen compleet, onbeschadigd en voor zover redelijkerwijs mogelijk in originele verpakking aan ons geretourneerd te worden. Maak geen gebruik van ducttape, plakband of andere middelen die de originele productverpakking onnodig beschadigen. Heeft u geen transparante tape in huis laat dit dan over aan onze retourafdeling. Verpak het product altijd in een omdoos zodat de originele productverpakking niet onnodig beschadigd raakt.

  3. Wij nemen uw retour alleen in behandeling wanneer u uw retour vooraf bij ons heeft aangemeld en voorziet van een volledig ingevuld retourformulier.

Wanneer u gebruik wenst te maken van het zichttermijn dan kunt u uw retour aanmelden via de knop hierboven waarna u binnen 24 uur instructies met bijbehorend retourlabel ontvangt. Met het retourlabel is het mogelijk om het product gratis te retourneren via een DPD Parcelshop. Indien u van een andere vervoerder gebruik wenst te maken dan zijn de retourkosten voor eigen rekening.


Vind een DPD Parcelshop bij u in de buurt


zaak-shops.nl is altijd op zoek naar een stagiair die affiniteit heeft met het internet en e-commerce. We zijn een jong team met vele mogelijkheden en uitdagingen. Zo krijg je een intensieve begeleiding en zul je alle processen van het bedrijf tegen komen. Lees hieronder wat we verwachten van jou en wat we je kunnen bieden:

A. Gegevens organisatie
Naam organisatie: zaak-shops.nl
Adres: Koldingweg 21
Postcode/Plaats: 9723 HL Groningen
Telefoonnummer: 050-2011108
E-mail adres: info[at]zaak-shops.nl

B. Stage
Er is plaats voor vier stagiaires welke de volgende opdrachten kunnen doen:

- Opzetten nieuwe webwinkel m.b.v. strategisch marketing plan
- Marketingcampagne voor een bestaande webwinkel

Dagelijkse werkzaamheden:

Orderbeheer
Producten toevoegen aan website/toevoegen extra foto’s/video’s
Internet marketing - website bekend maken op het internet
Klantenservice
Betalingen inventariseren
Retourneringen behandelen

Verdeling: 2 dagen opdracht, 3 dagen dagelijkse werkzaamheden.

C. Voorwaarden en voorzieningen.
Belangrijkste voorwaarde: passie voor het vakgebied en bereid zijn om te leren.
Voorzieningen: eigen werkplek met computer.

D. Wervingsprocedure.
Ben je geïnteresseerd om bij ons stage te lopen?

Stuur dan een motivatiebrief met CV naar ons per mail. Denk goed na over de motivatie waarom je hier wilt stage lopen. Deze motivatie is belangrijker dan je CV.

Stuur je motivatiebrief + CV naar: info[at]zaak-shops.nl